Užitečné info a časté dotazy
Vrácení zboží
7.5.2025
Zboží nesplnilo Vaše očekávání, nebo jste se netrefili do vkusu? Nic se neděje. Zabalte jej s kontaktem a číslem objednávky a pošlete zpět prostřednictvím ZÁSILKOVNY na výdejní místo:
5165 / VÝROBA KLÍČŮ - JŠ RYTECTVÍ Komunar dů 57, 170 00 Praha 7-HolešoviceSilvie Prokešová +420 777 978 740 / fifle@email.cz
Nebo doneste do obchodu: Fifle & LaKlara │ Ortenovo náměstí 25, Praha 7 - Holešovice (ukázat na mapě) po - čt / 11-19h pá / 11-17h Po obdržení balíčku Vám pošlu peníze zpět. Budu ráda za zpětnou vazbu, abych věděla co případně vylepšit.
Způsob a cena dopravy
21.11.2020
Zásilkovna - na pobočku v rámci ČR - 70,- v rámci EU - 100,- mimo EU - 200,- Zásilkovna - na adresu v rámci ČR - 95,- v rámci EU - 130-180,- mimo EU - 200,-
PŘI OBJEDNÁVCE NAD 1500Kč JE POŠTOVNÉ ZDARMA !Osobní odběr v showroomu pro.store / Ortenovo náměstí 25, Praha 7 - Holešovice po-čt: 11-19hpá: 11-17h
ZPŮSOB PLATBY: hotově - zdarma převodem - zdarma dobírkou - 30,-
Dodací lhůta
30.10.2020
Zboží odesílám do 4-7 pracovních dnů. Pokud na zboží spěcháte, tak mi to prosím napište do poznámky na konci objednávky a já se Vám pokusím vyjít vstříc.
Jak změřit velikost prstenu
9.1.2019
/ Ustřihněte si proužek papíru, nebo provázku. / Obtočte jej kolem prstu a tužkou označte spoj. / Poté tuto délku změřte pravítkem (výsledné číslo = velikost)
U měření myslete na kloub, přes který je potřeba prsten přetáhnout. V praxi se osvědčilo změřit prst natěsno právě v místě kloubu. V případě zájmu mohu vyrobit prsten na míru.
Jak o šperky pečovat
9.1.2019
/ Nevystavujte je prostředkům obsahující alkohol ani žádným chemikáliím (dezinfekce, parfémy,..). Plexisklo by mohlo popraskat.
/ Šperky se dřevem nedoporučuji namáčet, ani brát do vlhkého prostředí.
/ Pokud se zdá, že dřevo vysychá, tak do něj vetřete trochu oleje na tkanině (lze použít i jiný přípravek k tomu určený).
/ Zarážky z náušnic vyndávejte jemně krouživým pohybem a ne násilně tahem.
/ Prsteny které jsou celé z Perspexu / plexiskla s vámi přežijí takřka cokoliv (slanou vodu, saunu, sport) a proto pokud jste aktivní typ,
tak vám vřele doporučuji kolekci Neonky a Minimal.